在这款应用测试时，67岁的刘阿婆打开“大树”后，发现她有两颗红色果实，她已经享受了老年津贴、养老服务补贴等项目。她还有4棵“黄色果实”提醒着她可以前往办理改老化改造、银发无忧保险、日托、社区养老助餐等服务项目。“真是一树在手，心中无忧！”刘阿婆马上让儿子向居委会打听这些具体政策。

吴阿婆家里用的是浴缸，年纪大了从浴缸迈进迈出总不太方便，便萌生改造卫生间的想法，看到这棵民生树上有一项她没有办理的服务是“适老化改造”，“我查询了一下发现里面正好有‘浴改淋套餐’服务包，我还可以享受3000元的补贴，真是太好了”。吴阿婆准备进行线上申请。

记者注意到，“微信矩阵”中还包含了“养老顾问”和“老食惠”的端口。“养老顾问”列出了分布在全市的各种养老资源，帮助市民更加便捷的查询各类养老服务机构的信息。记者打开其中一家养老机构，上面列出了地址、电话、床位、参考价格、是否长护险定点机构等信息，市民如果想进一步了解，还可以电话咨询。“老食惠”则列出了全市长者食堂的地址、菜单、开放时间等信息，享用过食堂服务的老人，还可以进行打分评价。

这款应用还考虑到了避免“数字鸿沟”。如果老人使用智能手机不方便，可以委托子女等帮助查询。市民可在“我的民政”中添加家庭成员信息，更加便捷的帮助家里的老人查询相关服务内容。

市民政局相关负责人表示，“民服务•真为侬”应用服务搭建起养老服务领域资源供需对接的线上平台，实现了养老服务政策“一目了然”、养老服务机构“一屏查询”、养老需求一键申请，在服务需求和服务供给之间架起一座科技之桥。返回搜狐，查看更多