一、知识产权侵权被投诉了怎么办

当收到知识产权侵权投诉，可按以下步骤应对：

第一，核查投诉内容。仔细研究投诉方的具体主张，明确被指控侵权的知识产权类型，如商标、专利或著作权等，同时确认侵权的具体事实和证据。

第二，评估侵权可能性。咨询专业知识产权律师，结合律师的专业意见，判断自身是否构成侵权。若不构成侵权，收集相关证据，如产品合法来源证明、自主研发证据等，准备进行抗辩。

第三，积极与投诉方沟通。尝试与投诉方联系，了解其诉求和期望的解决方案。若确实存在侵权，可协商赔偿数额、停止侵权的方式等，争取达成和解协议。

第四，准备法律应对。若沟通无法解决，需做好法律应对准备。按照法律程序，提交答辩状和证据，积极参与诉讼或行政处理程序。在整个过程中，严格遵守法律规定和程序要求，维护自身合法权益。

总之，面对知识产权侵权投诉，应冷静应对，及时采取有效措施，以避免可能的法律责任和经济损失。

二、知识产权侵权属于民事还是刑事

知识产权侵权可能属于民事案件，也可能构成刑事案件，需依具体情况判断。

一般情况下，知识产权侵权多为民事纠纷。当侵权行为损害知识产权权利人的民事权益，如未经许可使用他人商标、专利、著作权等，权利人可通过民事诉讼要求侵权方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。法院会依据《民法典》《商标法》《专利法》《著作权法》等相关法律，结合具体侵权事实和证据进行审理和判决。

若侵权行为情节严重，达到刑法规定的标准，则会构成刑事犯罪。例如，假冒注册商标罪、侵犯著作权罪等。以侵犯著作权为例，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，将被追究刑事责任。此时，司法机关会依法对犯罪嫌疑人提起公诉，犯罪人可能面临有期徒刑、拘役、罚金等刑事处罚。

判断知识产权侵权属于民事还是刑事，关键在于侵权行为的情节和危害程度。轻微侵权多按民事纠纷处理，严重侵权则会触犯刑法。

三、知识产权讲所有权吗

知识产权涉及所有权概念。知识产权是人们对其智力劳动成果所享有的法定权利，包含著作权、专利权、商标权等。在知识产权范畴内，所有权体现为权利人对智力成果的独占性支配权。

以著作权为例，作者对其创作的文学、艺术和科学作品拥有所有权，有权决定作品是否公开发表、以何种方式使用等。专利权方面，发明创造人或其权利受让人对专利技术拥有所有权，未经许可他人不得实施该专利。商标权人对其注册的商标拥有所有权，能够在核定使用的商品或服务上独占使用该商标，并禁止他人在相同或类似商品、服务上使用近似商标。

不过，知识产权所有权与传统物权所有权有所不同。知识产权具有无形性、地域性和时间性等特点。其客体是无形的智力成果，不像有形物那样具有物理实体。并且，知识产权的效力在不同国家和地区可能存在差异，同时有一定的保护期限。

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