货拉拉作为一款广受欢迎的物流平台，为众多司机和用户提供了便捷的货物运输服务。然而，在某些情况下，用户或司机可能需要退还押金。那么，货拉拉app怎么退押金呢？以下将详细解答这一问题。

**一、了解退押金条件**

在申请退押金前，用户或司机需要确保满足货拉拉平台规定的退押金条件。这些条件通常包括：司机账户状态正常，即账户没有被封禁或限制；车贴正常，即车辆上粘贴的货拉拉车贴完好无损；缴纳的保证金已满6个月，这是货拉拉平台规定的退押金时间限制。只有同时满足这些条件，才能顺利申请退押金。

**二、通过app申请退押金**

1. **登录货拉拉账号**：首先，确保已注册并登录货拉拉账号。在主界面中，可以看到“我的订单”、“我的钱包”等选项。

2. **进入“我的钱包”页面**：点击“我的钱包”选项，进入钱包管理页面。在这里，可以查看余额、提现记录等信息。

3. **提交退款申请**：在钱包管理页面中，找到想要退款的订单，点击订单详情进入订单管理页面。填写退款原因和其他相关信息后，点击“提交”按钮。

**三、等待审核与退款**

提交退款申请后，货拉拉平台将对申请进行审核。审核通过后，保证金将退还至原支付账户。退款时间通常在1-7个工作日内完成，但也可能因银行处理速度等因素而有所不同。

**四、查询退款进度与联系客服**

若在规定时间内未收到退款或对退款进度有疑问，可以登录货拉拉账号，在“我的钱包”页面查看退款进度。同时，也可以联系货拉拉客服寻求帮助。

**五、注意事项**

在申请退款前，请确保已完成所有相关订单操作且无其他未解决的问题，否则申请可能会被拒绝。此外，退款金额可能会扣除一定的手续费，具体手续费率可查阅货拉拉平台的相关规定。

通过以上步骤，用户或司机可以顺利在货拉拉app上申请退还押金。