文强194,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指无法在 iPhone 上关闭“Wi-Fi 助理”功能,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。重新启动您的 iPhone。取出 SIM 卡,再将其重新放入。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果可能,尝试更换一张 SIM 卡,查看问题是否依然出现。若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
关于 Wi-Fi 助理
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!